美洽

全新美洽管理端上线

美洽在保持稳定易用的基础上不断进行着优化与改进。

今天,全新的美洽管理端上线啦!新管理端增加了「移动应用 SDK 」与「多管理员支持」等功能,对视觉呈现与功能逻辑都进行了重新规划,这些改进能帮助用户更加便捷地使用美洽。

美洽管理端示意图-统计

需要说明的是,在新版管理端中,我们暂时保留了切换回旧版的功能。如果你在使用新版美洽的过程中遇到任何困难,可以随时在线客服(点击打开)、邮件(team@meiqia.com)或者电话(400-0031-1322)与我们联系。

支持多管理员功能,每个企业账户可以设置多个管理员,方便用户企业分工与管理

管理员可通过图形直观了解客服工作情况,客服在线时长、对话数量、活跃度等信息一目了然。

美洽管理端示意图-客服工作情况

移动应用 SDK 可以在 3 分钟内将美洽接入用户 APP 进行使用,同时还支持用户界面及呈现内容的自定义,保证用户产品风格统一。

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