网站客服软件如何使用?
网站是企业营销和品牌展现不可缺少的一部分,企业从网页直接获取客户则需要依靠网站客服软件。
网站客服软件是连接在网页中的一套客服系统,直接代码安装,使客服在访问网页的时候可直接与访客进行咨询,可直接促成转化。
那么网站客服软件应如何使用呢?下面小编给大家详细介绍。
网站客服软件如何使用?
网页接入客服系统的方式一般为直接嵌入网站源代码中。
在线客服系统是市面上使用较多的一款网站客服软件,使用时,可登录账号直接下载对应的聊天系统代码,复制代码将其放到想要生成网站客服软件功能的页面源代码里面就可以了。
代码嵌好后,就可以在网页中实现网站客服软件功能了,再根据自己的实际需求和使用习惯来设置和调整客服系统的功能,完成工作台配置,聊天窗口的基础设置等,即可派上用场,为企业客户服务赋能。
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