员工满意度改进的10个建议

拥有高度满意员工的公司不仅仅是要让员工的日常任务完成的更愉快，他们还会专注于了解员工的目标和愿望。以下是提高员工满意度的10个建议：

1.让员工参与决策

在实施可能影响员工日常生活或工作的策略之前，应让他们参与决策过程，让他们有发言权。根据哈佛商学院的说法，这样做会向员工感受到领导的信任，以及对他们意见的重视，这是建立员工敬业度以及员工满意度的关键。

部门领导可以召集团队成员参加战略会议。列出当月或季度的目标，让员工讨论如何实现这些目标。安排每周或每月例会，以了解他们在实现目标方面的进展情况。

2.制定职业发展规划

让员工制定短期或长期的发展规划，有助于让员工更有动力，当他们了解如何从目前的职位晋升到更高级的职位时，会感到一种使命感和更高的满意度。

3.支持持续学习机会

职业发展规划虽然可以提高满意度，但是，如果没有完成规划所需的工具，这种满足感就会烟消云散。

对于许多专业人士，尤其是年轻人而言，教育对他们的进步至关重要，职场学习也可以为公司带来新机遇。

管理者可以与员工一起评估这些学习机会的质量。当员工完成重要的培训时，向他们发送一份快速满意度调查，让他们进行评分。

4.定期提供反馈机会

员工实际是不愿意等到年度审查后才有机会听取管理者的意见。有数据显示，当员工在过去一周收到“有意义的反馈”时，他们会更有动力投入到接下来的工作。

管理者可以为每个直接下属安排每周 30 分钟的会议，这些会议为管理者提供了与团队成员讨论优势和增长领域的机会，使员工能够制定改进计划。

5.提供有竞争力的薪酬和福利

调查表明，只有53%的公司对其总体薪酬方案在吸引和留住人才方面的有效性充满信心。

获得信心的一种方法是可以对你如何达到更高工资率的过程保持透明，例如咨询各种职位的全国工资调查。

6.优化工作场所文化

满意度较高的员工知道如何做好他们的工作，但并不是每个人都清楚为什么他们的工作很重要，此时，共享的公司文化或愿景就能为员工的日常任务赋予意义。

无论您的公司有什么“更大的优势”，都要以书面形式写下来，并告诉员工在与客户互动时如何维护以及宣传它。

7.为员工庆祝

大部分的管理者会更认可表现最好的人，但团队的运营需要考虑到整体氛围，给予优秀员工奖励，可适当激发其他员工的激情，除此之外，管理者也应关注所有员工的重要日子，例如生日和工作纪念日等，让他们感到被欣赏。庆祝活动可以是团队午餐，也可以是下午茶。

8.提供社交互动的机会

留出时间让员工相互了解，是可以有效提高员工满意度以及每个人的工作幸福感。调查显示，57%的员工表示在工作中拥有一个亲近的朋友会让他们的工作更愉快，22%的员工则表示这会让他们更有效率。

可以尝试每年安排两次团队建设，这些安排不仅可以促进团队合作，还可为员工提供社交互动的渠道。

9.鼓励工作与生活的平衡

工作与生活不平衡的员工往往会在工作场所感受到更大压力，从而降低工作满意度。

工作与生活的平衡不仅包括育儿假政策。建议开始对员工进行民意调查，了解他们眼中的工作与生活平衡，然后实施符合您公司文化和业务目标的计划。

10.设置灵活的工作时间表

麦肯锡最近的一项调查显示，52%的员工更喜欢灵活的工作模式，包括远程工作。

灵活到工作时间，代表在相同到工作时间完成相同到工作任务，以及相同的薪资报酬，还应确保不同角色的生产力达标，最需要关注的可能是沟通难度。