智能客服系统助力企业私域流量布局

自去年九月工信部有关业务部门召开了 “ 屏蔽网址链接问题行政指导会 ” 后，互联网边界开始消散，这也被业界认为是互联网重新走向开放的时刻。

新的互联网发展节点上，互联互通将成为互联网行业的新法相，平台商业行业回归，随之，平台和品牌逐渐加强商业私域布局，想要留住用户，完成流量闭环。

在过去各企业独立为营，流量商业更多呈现出分散结构：企业流量获取、运营的总成本不断增加，增长红利越来越少。因此企业想要有所增长，必须解决流量来源问题。

而开放联通主要是从开放流量，打破各 APP 带给品牌的界限。

从去年开始，微信解除外部链接屏蔽，百度 App 也快速和美团、小红书等多家平台达成了互联互通的深度合作，双方平台在服务上将进一步融合、创新。

那么，何为私域？私域就是企业品牌所直接拥有的、可持续、低成本，甚至可以免费触达的场域。

那美洽智能系统是如何帮助企业打造私域流量池的呢，毕竟让流量变现才是企业营销的目的。

企业打造私域，其实就是想要拉近企业与用户的关系，以往，企业并不能与所有的渠道的用户快速对接，这样就避免不了流量的浪费了。

如今，企业可以与众多渠道连接包括微信内部各个渠道，各端用户体验完全一样，不会漏掉任何一各用户，传统的咨询服务，只限于不多的几个渠道，客户体验感不高。

美洽能够帮助企业多达十几种客户渠道，尽可能帮助客户连接一切客户，凭借优秀的产品能力，能够为企业在各个营销渠道赋能，让企业在市场快速获取更多流量。

较高意向的客户可以直接点击部署的聊天按钮即可立即发起咨询，不需要添加好友，减少了转化客户的路径，以往的传统客户服务咨询链路复杂，且转化效率低，得到的效果往往不是很理想。

站在商业的角度，企业在沟通的基础上同时能够提升营销效率，帮助企业在这个平台中进行流量回收，当下社会市场营销的脚步越来越快，流量获客的成本也在不断的提升。

客户使用美洽，相当于在构建新的营销场景，针对企业客户，美洽可以帮助客户，标准化服务流程，制定有效的营销方案，设定触达客户最短的路径，并且不断完善售前营销和售后服务的闭环服务环节，减少无效营销，提高企业服务营销效率，主力企业实现业务增长。

站在数字化的时代下，拥有了数据也就等于有了流量。企业能够提高美洽专业的、智能化的数据报表来优化当下的营销服务策略，快速实现流量的精准定位，帮助企业在流量和服务场景以及各个方面，来帮助企业拿下更多的流量。

人工智能的出现，不光是改变和突破传统的流量限制，更是帮助企业实现来更多线上线下融合的机会，也使得企业在服务营销方面了更加强劲的沟通工具作支撑，从市场来看，互联网界限拆除，让企业有机会跨平台运营用户和流量；另一方面，在不同的流量主场，提升企业的私域运营能力，减少无效流量，提高客户转化效率。