坐席管理 在此处企业可以查看和管理坐席账号，呼叫坐席和在线客服坐席是可以分开购买的，企业购买了几个呼叫坐席，在坐席账号列表就会看到对应的账号数量。 点击【编辑】，坐席管理列表会显示企业已经添加的呼叫客服，企业可以自行分配呼叫客服。 Updated on 2023年7月11日 本文是否有帮助？ Yes No 您可能想了解 外呼规则 查看呼叫数据 客服状态日志 呼叫黑名单 通话记录 坐席监控
