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为什么无法查看同事对话

因为你的账号没有权限😭

有权限的账号才可见同事对话,你可以在【设置】=【客服与分组】-【点击您的账号头像】-【权限范围】内进行查看调整。

如果需要能够查看到同事对话,你可以在【设置-团队管理-客服与分组】,进入对应的客服账号;

在客服资料设置里,将其权限范围调整为【全部】即可。

Updated on 2021年11月12日

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