如何修改客服真实姓名 客服真实姓名只在企业内部可见,访客只能看到客服昵称! 进入【设置-团队管理-客服与分组】,选择具体的客服账号,点击👉编辑 进入客服资料设置,即可修改客服真实姓名。 Updated on 2021年11月12日 本文是否有帮助? Yes No 您可能想了解 如何在快捷回复中添加表情? 如何拉黑无效恶意用户 为什么无法查看同事对话 如何查看机器人剩余条数 结束的对话如何查看 在哪里查看用户留言