团队管理
1.如何设置团队信息
📢此页可以设置团队信息、团队客服名片、超级管理员、团队联系⼈、团队公告等内容，点击右侧【编辑】 按钮，编辑完成后保存即可。
2.如何添加与修改客服账号
①添加客服分组；
②添加客服账号，填写添加账号所需信息，然后登录新添账号的邮箱，点击美洽发送的验证邮件即可。
登录邮箱：必填项目，会向此邮箱发送激活邮件，激活后才可启用账号。
工号可不填🙈。
服务上限：付费版0~99；体验版0~2。
账号类型：该客服分配所属分组。
3.如何设置账号权限
👉此处设置各个角色组账号拥有的权限范围，设置好之后保存即可。
若账号权限为部分或全部，则【首页】和【报表】中的数据统计是部分或全部客服的总数据；
若账号权限为个人，则【首页】和【报表】中的数据是个人数据。
此处设置各个角色组账号拥有的权限范围，设置好之后保存即可。
🔔注：可自行设置角色的查看内容
4.服务时间
📢付费版可以设置客服的上下班时间，（如果没有添加规则按钮，则在角色设置核实该账号是否有设置服务时间的权限）
注：客服在设定的非上班时间段在线，也不会接到新对话。
如果管理员配置了多条规则，规则内的客服将集合规则内的所有服务时间。
5.如何进行ID查询
此处查询企业使⽤中需要的企业ID、客服组ID、客服ID。
安全设置
1.安全设置
注：账号在设置的可登录地区与IP内登录。
（1）域名白名单
（仅企业版有此功能）
访客只能在指定域名（白名单内设置的域名）发起咨询对话，非指定域名将⽆法发起对话。
添加访客可进入的对话域名，防止其他网站恶意部署进入您企业的插件代码。
（2）访客地区隔离
若您需要限制客服小组内普通客服可以看到的在线访客地区范围，在此设置即可。
付款💰
1.付款
查看账号版本、到期时间、坐席数、开发票、账号续费即可在此处操作。
若需要更多帮助，请联系您的商务。
