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2021.9.10 呼叫接听支持「手机接听」、客服机器人优化
在公司座位上班的时候,通过网页工作台进行接听操作,不在公司的时候,想继续通过手机进行接听。那么「手机接听」就能解决这一问题。
2021.12.10 嗨,你的智能助理来了~
当客户进入对话时,为了最大程度得发挥人工客服💁♀️的作用,提升企业整体服务水平,我们可以通过机器人托管模式来保证客户获得营
2022.9.30 智能客服机器人,如何才能更好用?
#01 好用的智能客服,要学会“倾听” ...
2022.4.25 客服机器人如何提供「个性化」服务?
01 客服机器人为什么很难做到「个性化」...