防封号的外呼系统

对于很多企业来说，电销是拓客及销售的重要环节，而由于现如今国家政策对通讯的管理越来越严格，使很多企业在电销工作中受到限制，导致很多电销人员在拨打电话过程中出现封卡封号等问题。为了解决这一困扰，市面上出现了防封号的外呼系统，不过很多人对此也持有怀疑的态度，外呼系统真的可以防封号吗？下面给大家详细介绍。

首先我们来了解，什么是外呼系统呢？外呼系统是与外呼线路相连接的一个拨打电话的工具，可通过电脑自动往外拨打用户电话，客服人员可在网页端登录账号，导入客户号码资源即可自动外呼，实现客服人员与客户之间的沟通。

并且，外呼系统具有一键拨号、自动连拨、通话开场白设置、通话录音、导入话术模版等多种功能，帮助客服人员提高工作效率。

外呼系统通过哪些方面防封号呢？

1、通过中间号防封的模式

传统拨打电话容易封号的原因大多是因为一张电话号卡每天多次进行拨打客户的手机号码，因而通过使用拨打中间号码，再由中间号码转拨至客户手机号码的方式，可以有效防止封号的情况。

2、通过回拨线路防封号的模式

什么是回拨线路呢？意思是由原来的主叫变为被叫，通过特殊线路的处理改变了呼叫的主体，主要原理是通过外呼系统平台发出呼叫请求，再通过平台进行呼叫客服线路，客服接通后，系统平台再次呼叫客户，客户接通后即可实现客服人员与客户之间的通话，这种外呼模式也能有效避免封号的风险。

外呼系统的防封号效果怎么样呢？

通过外呼系统进行客户呼叫，更改了呼叫的线路模式，可以有效降低封号率，不过需要提醒大家的是，外呼系统根据运营商提供的不同线路，防封效果也不一样，因而我们在选择的时候一定要选择可靠的外呼系统供应商，美洽呼叫中心，丰富的线路接入，智能灵活的坐席配置，集群部署、双云或不同地域机房热备，超大并发，实现稳定的通话体验，赶快用起来吧！