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对话来源分布报表的下钻

在不久前,我们上线了「来源分布报表」功能,让报表分析人员可以看到顾客对话分别是从哪些来源过来的,以及在各个来源上的分布是怎样的。

今天,我们把来源分布报表做的更加细致了,拿搜索引擎来源举例。现在除了可以看到总的搜索引擎带来的对话和访客数外,可以点击来源列表中的「搜索引擎」,来查看这些来源的下一级里,分别是从哪些搜索引擎来的,在搜索引擎的列表里,还可以点击具体的某个搜索引擎,来查看这个搜索引擎里顾客具体是搜索哪些关键词进入你的网站,产生对话的。参见下面的示意图。

来源报表数据下钻示意图

这就是对话来源分布报表的下钻分析,现在就登录美洽工作台查看你的对话来源分布报表吧。