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留言回复到邮箱

顾客留言后,会留下邮箱或者其他联系方式,当客服人员看到后,只能手动的去打开邮箱,输入顾客邮箱地址,然后填写邮件发给顾客,这并不方便也不高效。为此,我们开发了「留言回复到邮箱」功能,当回复留言时,在对话框写好回复内容后,将能读取顾客预留邮箱地址,直接回复到邮箱,省去中间诸多不便。

接下来在我们还会继续丰富留言回复功能,比如回复到微信、微博、SDK 等等。