【重磅】《2024中国AI大模型产业发展与应用研究报告》正式发布，美洽全渠道AI客服解决方案被引用

1月16日，《2024中国AI大模型产业发展与应用研究报告》由国内IT市场研究与咨询机构“第一新声”正式发布。

美洽作为在AI大模型客户服务领域应用层厂商，受邀参与本次报告的专家访谈与案例研究环节。

以下内容来源于第一新声智库：

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研究背景

2018年，OpenAI发布第一个生成式预训练模型GPT-1，模型参数量达到1.17亿， 开启了AI大模型的训练热潮；2022年底，ChatGPT的火爆，吸引了全世界对大模型的广泛关注，也激发了中国AI大模型发展热潮。2023年3月中旬，百度发布大语言模型产品文心一言，拉开了国内AI大模型产业 “百模大战”的序幕，之后通义千问、盘古大模型、星火认知大模型、360智脑、豆包等纷纷问世。2024年中国AI大模型产业落地明显加速，AI大模型产品化、商业化和产业化的发展脉络基本形成。

AI大模型是指拥有亿级以上参数的深度学习模型，从应用场景角度可分为通用大模型和垂直大模型，其中垂直大模型又可以分为行业大模型和垂直场景大模型。通用大模型，聚焦基础层和技术攻关；垂直大模型，聚焦垂直领域解决方案；在通用大模型基础上开发行业和场景专用模型，面向政务、金融、医疗、教育、交通等垂直行业和营销、客服、运营等通用场景。

2024年以来，我国AI大模型的产业应用已经迅速展开，本报告通过调研中国AI大模型产业发展和市场应用，梳理AI大模型的发展历程、产业生态、商业模式、行业应用、市场规模、发展趋势等，并对典型垂类行业和场景应用案例进行剖析，以期达到以下目的：

· 通过研究AI大模型产业的发展历程、产业生态、商业模式、行业和场景应用等，帮助企业了解AI大模型产业的发展脉络和发展方向；

· 重点分析AI大模型产业的市场规模、发展驱动、市场应用、发展趋势，帮助AI大模型企业把握市场需求动向和发展趋势；

· 深入调研AI大模型的典型行业和场景应用，挖掘行业里应用相对成熟、落地价值度高、市场反馈良好的优秀服务商与实践案例，为客户产品选择提供参考。

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报告目录

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报告亮点

「亮点一 」
2024年AI大模型应用市场规模约为157亿元，2022-2027年复合增长率达148%

根据第一新声智库研究，2022-2027年中国AI大模型应用市场规模复合增长率将达到148%，至2027年，AI大模型市场规模将达到1130亿，AI大模型行业达到盈利临界点。

「亮点 二」
AI大模型产业图谱

「亮点 三」
截止到2024年底，我国典型AI大模型的价格下降至0.5元/百万Tokens以内

国产大模型已大幅降价，为广泛商业化应用奠定基础；当前AI大模型产品进化路线有两条，一是通过增加模型参数量、扩大数据集、提升训练计算量来获得性能更强大的大模型产品；二是通过优化模型架构适应性和计算效率，获得更具性价比的产品，如70B参数的模型，通过优化架构和训练策略，可获得接近或超越更大规模模型的性能。随着大模型能力和性价比的提升，国产大模型厂商开始大幅降价，截止到2024年底，我国典型AI大模型的价格下降至0.5元/百万Tokens以内，为大模型应用的广泛落地打下了基础。

「亮点 四」
AI大模型商业化落地：55%为定制化模式、40%-45%为API及订阅模式

AI大模型市场应用的商业化模式逐渐清晰：定制化模式面向大型政企：大型企业AI大模型应用时，更倾向于定制化，并采用本地化部署模式；API及订阅模式适用于中小企业及机构：采用API及订阅模式采购大模型服务，具有节省资源、快速集成、实时更新和可扩展性强等优势，适用于中小型企业；嵌入智能终端和APP中收取广告费的模式逐渐落地：随着大模型应用的普及，将大模型嵌入智能终端和APP中，向广告主收取广告费的模式，将成为大模型产品变现的重要方式。

「亮点 五」
AI大模型在互联网、政务、金融等行业应用场景日益丰富

AI大模型在ToB领域已广泛应用于互联网、金融、政务、工业、教育、消费等多个领域，行业用户通过引入AI大模型解决方案，优化业务流程、提升决策效率、创新服务模式，积极探索如何利用最新大模型技术推动企业数字化和智能化转型。

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报告节选

关于第一新声：中国科技产业市场研究平台，致力于研究数字经济浪潮下，中国科技产业化、产业数字化的市场机会与发展趋势，其核心团队由来自IT B2B领域的专家组成（Gartner/百度/Oracle等）。

第一新声研究院聚焦科技领域，累计研究发布了《2024年中国智能客服市场研究报告》《2024年中国信创产业研究报告》《2024年中国数据库市场研究报告》《2023年中国信创产业研究报告》《2022年中国MarTech行业研究报告》《2022年中国高成长企业级SaaS行业研究报告》等十余份行业深度研究报告。