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行业干货

行业干货分享,资讯更新✍

美洽客服报表功能:用数据驱动企业业绩增长

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全面丰富的数据报表,帮助企业实现精细化数据运营,提升运营效率。

Lily
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行业干货
客户精细化运营的实现方式

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美洽智能客服系统,它不是单一的沟通工具,而是更加多元化,功能更为丰富,在客户增长、线上营销等方面都有一定的作用。

Lily
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行业干货
标签体系对客户转化的价值

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企业可以更精准的分析用户的消费习惯,构建客户标签,对客户产生清晰的认知。

Lily
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双11来临,美洽客服机器人让服务效率翻倍提升

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作为对话的助手,客服机器人将服务于客户,以更标准的水平实现智能化的服务,为每一个需要的客户提供更便捷的服务。

Vivian
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行业干货
智能客服:个性化与智能化将成为核心竞争力所在

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据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计 2022 年中国智能客服行业市场规模将超过452亿元。

Vivian
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行业干货
美洽的产品哲学:让互联网沟通更具人情味

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本文从美洽的品牌建设、产品设计、客户服务、输出理念四个方面来讲述美洽的产品哲学,深层了解美洽产品对于互联网沟通的贡献。

Vivian
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行业干货
“ 在线教育 ” 与 “ 在线客服 ”

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同是在线行业,“ 教育 ” 与 “ 客服 ” 如何碰撞?

Vivian
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行业干货
什么是工单管理

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本文将从工单系统入手,与大家一起探究如何用好工单系统。

Vivian
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