美洽入选成都市前沿科技成果转化人工智能机会清单

9月20日上午，2023成都全球创新创业交易会开幕，本届创交会以“围绕产业链部署创新链，围绕创新链布局产业链”为主线，以“创兴蓉城 智造强市”为主题，展现科技创新引领现代化产业体系建设的成都探索，凝聚全球创新力量，共创新发展、共谋新图景。

作为2023成都创交会的重要组成部分，9月20日下午，“创新驱动 智变未来” 2023成都创新创业交易会人工智能前沿科技成果转化对接活动在蓉举办。本次活动旨在促进前沿科技成果转化，充分展示人工智能前沿科技成果在成都的创新应用，搭建协同发展、创新合作的机遇桥梁，推动成都市人工智能产业的高质量发展。

活动现场，成都市科学技术局发布《成都市前沿科技成果转化人工智能机会清单》（以下简称“清单”），清单信息共165项，其中供给类146项，需求类19项，涵盖人工智能在制造、金融、农业以及城市治理、交通治理等多个场景的应用。

美洽凭借智慧政企、家居行业、金融行业三大领域的智能客服解决方案，成功入选该清单。

身为全球智能云客服厂商的美洽，多年来一直专注打造适配不同行业的智能客服解决方案。当人工智能浪潮到来时，美洽也积极投入资源进行研发，将“AI+”战略作为重点发展战略来布局。

此前，美洽通过与不同行业客户的深入交流，洞察行业痛点，打造出了多套行业解决方案；今年4月，美洽为智能客服系统接入AI大语言模型，更是为智能客服解决方案注入了全新动力，全面提升了智能客服产品的智能水平与服务效率。此次入选清单，也是对美洽的技术实力、战略成果的肯定。

未来，美洽将继续大力投入AI技术及产品的研发，为各行各业提供更多直击痛点、精准提效的产品、服务和解决方案。