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动态&更新

多点更新,多点👏

近期更新 | 11 月更新汇总

近期更新 | 11 月更新汇总

今天为大家盘点一下,美洽 11 月份的功能更新吧

Lily
Lily
动态&更新
营销机器人已全面接入头条落地页,留资营销更高效

营销机器人已全面接入头条落地页,留资营销更高效

美洽智能客服系统已经完成了与巨量引擎广告平台的接入,各广告商不仅可以通过抖音企业号,引导访客在私信中主动开口留资。

Lily
Lily
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营销机器人,全面玩转抖音营销

营销机器人,全面玩转抖音营销

美洽客服系统支持企业接入抖音企业号,企业用户可使用美洽的抖音企业号客服系统统一接入多个抖音企业号,实现多账号统一管理。

Lily
Lily
动态&更新
近期更新 | 呼叫弹屏支持创建工单、报表小型改进!

近期更新 | 呼叫弹屏支持创建工单、报表小型改进!

可以在呼叫弹屏-创建工单进行后续跟进处理,通过使用工单,可以更方便快捷的与其他同事进行协作。

Lily
Lily
动态&更新
中秋放假前,必须告诉你更新了这些!

中秋放假前,必须告诉你更新了这些!

呼叫中心小型改进;对话翻译上线;使用内部模版创建工单;使用“已解决 / 未解决”衡量员工是否解决客户问题。

miya
miya
动态&更新
本期功能更新 :呼叫接听支持「手机接听」、客服机器人优化

本期功能更新 :呼叫接听支持「手机接听」、客服机器人优化

呼叫接听支持手机&关键词转人工&增加回复反馈功能的开关&其他优化

Lily
Lily
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近期更新| 8月功能更新汇总

近期更新| 8月功能更新汇总

8月功能更新多到飞起😎呼叫弹屏支持 iframe 扩展、更灵活的顾客名片字段、全新「关键词」报表......

Lily
Lily
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本期更新 | 营销机器人支持激活沉默用户、呼叫通话小结、全新「对话标签」报表功能上线

本期更新 | 营销机器人支持激活沉默用户、呼叫通话小结、全新「对话标签」报表功能上线

激活沉默用户,提高会话获线率

Lily
Lily
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