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电话外呼系统线路介绍(外呼线路哪个好)
外呼系统可以实现企业整体的外呼功能。
电话外呼系统配置完成后,可以实现企业整体的外呼功能,直接集成管理自己的客户数据,对企业运营起到关键性作用。
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🔹 电话外呼系统线路介绍
现在的电话外呼系统大多提供两种主流线路,分别是:虚拟号直拨线路、回拨线路。
虚拟号直拨线路:电话外呼系统配置后,无需办卡,直接显示虚拟的11位数手机号,不过通常是以170/171开头,具备一定的分辨性。同时,优势也更明显,号码的归属地可以随意选择,而且无需通过手机拨号,在系统内使用电脑拨打即可,佩戴上耳麦即可接通。而且无需下载任何应用,多数的电话外呼系统直接在网页端便能登陆使用。
回拨线路:跟虚拟号直拨线路比起来,回拨线路的外显是通过自备手机号完成的,因此外显会是自己办理且经过真实性验证的手机号码,绑定电话外呼系统便能实现电脑、手机的拨打需求,好处是无需任何其它的硬件设备,且可以直接使用手机接听。
🔹 电话外呼系统的线路哪个好
虚拟号直拨线路及回拨线路均各有优势,选择时可以自行判断。
1.虚拟号直拨线路:无需办卡、无需实名,通过主体资质便可以申请购买并成功备案。其次,号码海量,可以自由选择,归属地可随意切换,针对因频繁呼叫而产生的封号问题有所助益,当然,通话的稳定性、流畅性是有保障的。
2.回拨线路:更符合真实通话体验,手机操作、接听,外显是真实号码,可信度高,且用户可以直接通过该号码回拨,有效减少意向客户的流失。同样,通话稳定,且顺畅,更类似于真实的呼叫、接听体验。
🔹小结:电话外呼系统的优势非常明显,成本低、省时省力,适合企业扩大规模、维护客户的需求,在选择时,系统的稳定性是需要反复测试的,避免后续投入使用时,出现线路服务中断的情况。
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