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百度智能小程序支持接入美洽

美洽帮你实现“客户零距离”

Lily
Lily

现如今,智能小程序已成为移动时代流量的“连接者”,想要快速连接移动端用户,怎么少的了客服工具呢?让美洽帮你实现“客户零距离”,企业可在开发者平台自行配置相关信息,成功接入后,就可以实现客服功能啦!

--客服消息入口--

开发者在小程序内添加客服功能后,用户可在小程序内唤起客服会话页面,给小程序发消息

已发送的小程序客服消息会聚合显示在手机百度消息中心 “小程序客服消息”文件夹内,用户可以在此处查看历史客服消息,并给小程序客服发消息

消息条数限制

用户向小程序客服发送消息,48小时内,小程序客服最多可以发送5条消息

消息支持类型

目前支持文本及图片类型消息

--消息推送配置流程--使用超级管理员或管理员权限登录开发者后台,点击“客服功能”,按照页面提示进行配置

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Lily

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