智能电话机器人的 3 个功能
智能电话机器人的基础操作模式是能够通过智能语音外呼系统,代替人工自动拨号,寻找潜在客户群体,并模拟真人,与客户进行自然交流。
目前是人工智能飞速发展的时代,人工智能已经慢慢的给我们的日常生活带来了很多变化,我们也确切感受到了它给我们生活带来的便利,那么在企业中智能电话机器人对企业的发展又带来了怎样的便利,具体有什么功能呢?
智能电话机器人是什么?
智能电话机器人的基础操作模式是能够通过智能语音外呼系统,代替人工自动拨号,寻找潜在客户群体,并模拟真人,与客户进行自然交流。同时在简单的沟通之后还能实现集筛选潜在客户、锁定意向客户、精准获客三重营销于一体,全方位实现精准营销!
据统计,拥有智能电话机器人的公司相对于没有使用的公司,在客户沟通这部分的投入成本支出平均降低 40% 左右,并能切实提高工作效率,降低人工成本,彻底打破传统电销僵局,给企业的发展带来便利。
智能电话机器人有哪些功能?
1.每日外呼量上千
智能电话机器人每日上千的外呼量是人工不可能实现的,由此在客户初筛的环节上,智能电话机器人能很好的发挥出自身优势,节约时间节约成本。搭配CRM客户管理系统,能快速高效的筛选出意向客户。
2.自定义话术,有效筛选客户
智能电话机器人可根据不同的行业,以及不同的客户群体,定制话术,同时智能电话机器人还能模仿真人音色,将专业的销售话术完美、准确的表达出来,既能为客户提供专业的产品介绍,又能确保无差别代替人工,提高工作效率。
3.准确率高,质量有保证
智能电话机器人一旦开启,便根据设定的模式运转。智能机器人智能就在于能够识别方言,准确率高达 90% 以上,通过 NLP 深度语义理解技术,精准判断客户意图,与客户进行多轮智能对话,提升客户的转化率。
以上是美洽小编给大家分享的智能机器人电话营销,以及智能电话机器人的功能,希望能对大家有帮助。